Depuis 1964 et l’ouverture de la première boutique à Genève, Les Ambassadeurs ont fait du service à la clientèle un principe absolu. Toutes les actions menées contribuent à offrir des expériences uniques aux collectionneurs, aux connaisseurs et aux amateurs d’horlogerie et de bijoux qui franchissent leurs portes – Genève, Zurich, Lucerne, Lugano et Saint-Moritz – et maintenant Luxembourg.
C’est ainsi que les clients deviennent leurs ambassadeurs. Grâce à ce service unique délivré par une équipe d’experts, également appelés « Ambassadeurs », et à une offre composée de créations intemporelles et de nouveautés des plus belles maisons d’horlogerie, de bijouterie et d’accessoires de luxe, Les Ambassadeurs Luxembourg est la destination de référence de la Grande Région.
Mobilité douce et développement durable sont les maîtres mots de ce nouveau quartier luxembourgeois, dans lequel la société suisse a voulu jouer un rôle clé. Avec ses 550 m2 de surface et 270 m2 de façade vitrée, ce nouveau centre horloger a voulu offrir un concept architectural basé sur la transparence, l’élégance, l’authenticité et l’innovation. L’idée était de créer une véritable expérience de shopping mémorable.
Sur l’écran de 8′, l’interface Dovit permet de gérer l’éclairage avec près de 300 points lumineux (Dali, RGB), de contrôler le chauffage et la climatisation ainsi que les stores. Afin d’offrir au client une expérience unique, l’application permettra également de programmer des scénarios intelligents.
L’équipe des Ambassadeurs pourra créer une atmosphère personnalisée en fonction de la marque présentée ou du client qu’ils accueillent, dans la zone principale mais aussi dans chacun des petits espaces privés conçus dans le magasin.
Le magasin est équipé d’interrupteurs tactiles de notre gamme Tatto, ce qui signifie que des scénarios intelligents peuvent être lancés directement depuis l’interrupteur d’une simple pression du doigt.
